KFC Emilio Lemos

Edito mi reseña: Vanessa, la Gerente se ha puesto en contacto conmigo y todo se ha quedado solucionado. Subo las estrellas de servicio, porque su trabajo (profesional y conciliadora) también cuenta. Gracias Vanessa
KFC Emilio Lemos. Pues que hay una señora allí que se llama Emily, que después de esperar mas de media hora y ver parte de nuestro pedido en la barra enfriarse, le reclamamos y contesta de malos modos que su compañera es nueva, es muy lenta y ella no puede hacer nada. A lo que indícamos que el problema es su gestión, no lo que una persona hace si está aprendiendo.
Pasado esto no había entregado el regalito a mi hijo, por lo que se acerca el niño y le dice a él que no tiene regalo. Se acerca mi marido a reclamarlo y se viene a la mesa a buscarlo como si estuviéramos engañandola. Cuando mi marido le indica que considera que su servicio es nefasto, ella le dice que vaya ejemplo está dando a su hijo.
Ante este comentario, ya cansada, me acerco a pedirle la hoja de reclamaciones y me dice que no tiene. Le insisto que me la de y entiendo que llama a alguien y oh! Aparecen las hojas de reclamaciones, le pido si puede dejarme un boli y me indica que no hay bolis en KFC.
Una clienta que está de testigo me deja un boli.
Cuando expongo lo dicho en la hoja de reclamaciones.. y sólo pedimos una disculpa por el trato, la señora indica que mi marido le ha dicho que se vuelva a su país ( tachandolo de racista.. cuando no sabe que él tampoco es español) que le hemos gritado.. y que queríamos comida gratis (por eso solo pedimos una disculpa)..y sin darse cuenta se ha quedado con el boli de la clienta y cuando se lo hemos reclamado a la otra persona que estaba allí, ella le contesta que es el azul... vamos que tenía boli...
Lo siento por los dos chavales que estaban trabajando en la cocina que cuando ella se ha escaqueado han estado dando la cara a todos los que habían esperando.
Por supuesto testigos bastantes.
Para el jefe de esta chica, cuidado... porque por todas las