“Decepcionados. Ubicación ideal, hermosa renovación, suite encantadora, buen desayuno, pero algunas cosas inaceptables para un hotel de 5 estrellas: platos y cuencos desconchados en el desayuno, servicio muy irregular con personal a veces encantador y otras veces casi desagradable, falta de atención por la noche a pesar de nuestra estancia de 4... Decepcionados. Ubicación ideal, hermosa renovación, suite encantadora, buen desayuno, pero algunas cosas inaceptables para un hotel de 5 estrellas: platos y cuencos desconchados en el desayuno, servicio muy irregular con personal a veces encantador y otras veces casi desagradable, falta de atención por la noche a pesar de nuestra estancia de 4 noches y, sobre todo, una terraza sucia a las 5 de la tarde, mesas sin recoger, botellas de cerveza por todas partes, papeles en el suelo… y nadie para limpiar. Tampoco hubo encuesta de satisfacción al final de nuestra estancia, lo cual habría sido muy útil.

En resumen, muy por debajo de los estándares de un hotel de 5 estrellas…” Leer más

— jean charles leclerc (29 mayo 2026)

“Alojarse en Mercer es una experiencia realmente especial. El personal es sumamente profesional y el diseño interior está muy bien pensado. Lo más destacable fue el equipo culinario. Les apasiona la gastronomía y el vino, y eso se nota en la presentación, el sabor y la forma en que hablan del menú. Recomiendo encarecidamente pasar tiempo aquí. Alojarse en Mercer es una experiencia realmente especial. El personal es sumamente profesional y el diseño interior está muy bien pensado. Lo más destacable fue el equipo culinario. Les apasiona la gastronomía y el vino, y eso se nota en la presentación, el sabor y la forma en que hablan del menú. Recomiendo encarecidamente pasar tiempo aquí.”

— Eugenia Davis (29 mayo 2026)

“Decepcionados. Ubicación ideal, hermosa renovación, suite encantadora, buen desayuno, pero algunas cosas inaceptables para un hotel de 5 estrellas: platos y cuencos desconchados en el desayuno, servicio muy irregular con personal a veces encantador y otras veces casi desagradable, falta de atención por la noche a pesar de nuestra estancia de 4... Decepcionados. Ubicación ideal, hermosa renovación, suite encantadora, buen desayuno, pero algunas cosas inaceptables para un hotel de 5 estrellas: platos y cuencos desconchados en el desayuno, servicio muy irregular con personal a veces encantador y otras veces casi desagradable, falta de atención por la noche a pesar de nuestra estancia de 4 noches y, sobre todo, una terraza sucia a las 5 de la tarde, mesas sin recoger, botellas de cerveza por todas partes, papeles en el suelo… y nadie para limpiar. Tampoco hubo encuesta de satisfacción al final de nuestra estancia, lo cual habría sido muy útil.

En resumen, muy por debajo de los estándares de un hotel de 5 estrellas…” Leer más

— jean charles leclerc (29 mayo 2026)

“Alojarse en Mercer es una experiencia realmente especial. El personal es sumamente profesional y el diseño interior está muy bien pensado. Lo más destacable fue el equipo culinario. Les apasiona la gastronomía y el vino, y eso se nota en la presentación, el sabor y la forma en que hablan del menú. Recomiendo encarecidamente pasar tiempo aquí. Alojarse en Mercer es una experiencia realmente especial. El personal es sumamente profesional y el diseño interior está muy bien pensado. Lo más destacable fue el equipo culinario. Les apasiona la gastronomía y el vino, y eso se nota en la presentación, el sabor y la forma en que hablan del menú. Recomiendo encarecidamente pasar tiempo aquí.”

— Eugenia Davis (29 mayo 2026)

“Sería un hotel fantástico si no diera la sensación de estar en decadencia. La piscina de la azotea era un desastre; ni siquiera era una piscina, estaba sucia. Inutilizable. Por lo demás, todo bien, salvo el personal ruso del desayuno, que resultaba bastante molesto. No entendía el concepto de un máximo de una comida por persona en el desayuno.... Sería un hotel fantástico si no diera la sensación de estar en decadencia. La piscina de la azotea era un desastre; ni siquiera era una piscina, estaba sucia. Inutilizable. Por lo demás, todo bien, salvo el personal ruso del desayuno, que resultaba bastante molesto. No entendía el concepto de un máximo de una comida por persona en el desayuno. ¿Cómo se supone que uno va a comer? A pesar de estos inconvenientes, sin duda volveríamos.” Leer más

— Štefan (09 mayo 2026)

“Sería un hotel fantástico si no diera la sensación de estar en decadencia. La piscina de la azotea era un desastre; ni siquiera era una piscina, estaba sucia. Inutilizable. Por lo demás, todo bien, salvo el personal ruso del desayuno, que resultaba bastante molesto. No entendía el concepto de un máximo de una comida por persona en el desayuno.... Sería un hotel fantástico si no diera la sensación de estar en decadencia. La piscina de la azotea era un desastre; ni siquiera era una piscina, estaba sucia. Inutilizable. Por lo demás, todo bien, salvo el personal ruso del desayuno, que resultaba bastante molesto. No entendía el concepto de un máximo de una comida por persona en el desayuno. ¿Cómo se supone que uno va a comer? A pesar de estos inconvenientes, sin duda volveríamos.” Leer más

— Štefan (09 mayo 2026)

“Un lugar precioso y gente encantadora. Un lugar precioso y gente encantadora.”

— Miss Jona (20 abril 2026)

“Un lugar precioso y gente encantadora. Un lugar precioso y gente encantadora.”

— Miss Jona (20 abril 2026)

“El servicio del hotel Mercer fue exquisito; por ejemplo, te ayudan con el equipaje hasta la calle principal (a 5 minutos del hotel) o te traen dulces gratis como detalle de bienvenida.

La ubicación del hotel es inmejorable: cerca del metro, la playa y el parque, en una zona tranquila y llena de pequeñas tiendas y cafeterías... El servicio del hotel Mercer fue exquisito; por ejemplo, te ayudan con el equipaje hasta la calle principal (a 5 minutos del hotel) o te traen dulces gratis como detalle de bienvenida.

La ubicación del hotel es inmejorable: cerca del metro, la playa y el parque, en una zona tranquila y llena de pequeñas tiendas y cafeterías independientes.” Leer más

— Josef Doškář (02 abril 2026)

“El servicio del hotel Mercer fue exquisito; por ejemplo, te ayudan con el equipaje hasta la calle principal (a 5 minutos del hotel) o te traen dulces gratis como detalle de bienvenida.

La ubicación del hotel es inmejorable: cerca del metro, la playa y el parque, en una zona tranquila y llena de pequeñas tiendas y cafeterías... El servicio del hotel Mercer fue exquisito; por ejemplo, te ayudan con el equipaje hasta la calle principal (a 5 minutos del hotel) o te traen dulces gratis como detalle de bienvenida.

La ubicación del hotel es inmejorable: cerca del metro, la playa y el parque, en una zona tranquila y llena de pequeñas tiendas y cafeterías independientes.” Leer más

— Josef Doškář (02 abril 2026)

“Una reseña reciente reflejó nuestra experiencia. Probablemente nos alojamos en la misma habitación. Después de hospedarnos en su hotel Mercer Plaza en Sevilla, que fue increíble, reservamos este para nuestra última noche en España.

El colchón era viejo y estaba hundido, la ducha era extraña: el suelo tenía unas planchas de plástico... Una reseña reciente reflejó nuestra experiencia. Probablemente nos alojamos en la misma habitación. Después de hospedarnos en su hotel Mercer Plaza en Sevilla, que fue increíble, reservamos este para nuestra última noche en España.

El colchón era viejo y estaba hundido, la ducha era extraña: el suelo tenía unas planchas de plástico que se doblaban al pisarlas.

La ubicación y el edificio son muy bonitos, pero nos fuimos muy decepcionados con la habitación.” Leer más

— stesut (10 marzo 2026)

“No hay mejor ubicación en Barcelona No hay mejor ubicación en Barcelona”

— Landy Pheloung (10 marzo 2026)

“Una reseña reciente reflejó nuestra experiencia. Probablemente nos alojamos en la misma habitación. Después de hospedarnos en su hotel Mercer Plaza en Sevilla, que fue increíble, reservamos este para nuestra última noche en España.

El colchón era viejo y estaba hundido, la ducha era extraña: el suelo tenía unas planchas de plástico... Una reseña reciente reflejó nuestra experiencia. Probablemente nos alojamos en la misma habitación. Después de hospedarnos en su hotel Mercer Plaza en Sevilla, que fue increíble, reservamos este para nuestra última noche en España.

El colchón era viejo y estaba hundido, la ducha era extraña: el suelo tenía unas planchas de plástico que se doblaban al pisarlas.

La ubicación y el edificio son muy bonitos, pero nos fuimos muy decepcionados con la habitación.” Leer más

— stesut (10 marzo 2026)

“No hay mejor ubicación en Barcelona No hay mejor ubicación en Barcelona”

— Landy Pheloung (10 marzo 2026)

“Hotel de categoría superior con restaurante con estrella Michelin. Un lugar realmente precioso, donde lo antiguo y lo moderno se fusionan a la perfección. La ubicación es inmejorable, en pleno Barrio Gótico, cerca de todo. El metro está a la vuelta de la esquina, al igual que numerosos restaurantes, tiendas y bares únicos. La calle es tranquila y... Hotel de categoría superior con restaurante con estrella Michelin. Un lugar realmente precioso, donde lo antiguo y lo moderno se fusionan a la perfección. La ubicación es inmejorable, en pleno Barrio Gótico, cerca de todo. El metro está a la vuelta de la esquina, al igual que numerosos restaurantes, tiendas y bares únicos. La calle es tranquila y peatonal. ¡Te sentirás como en otra época!” Leer más

— Ronald Manrho (15 enero 2026)

“Hotel de categoría superior con restaurante con estrella Michelin. Un lugar realmente precioso, donde lo antiguo y lo moderno se fusionan a la perfección. La ubicación es inmejorable, en pleno Barrio Gótico, cerca de todo. El metro está a la vuelta de la esquina, al igual que numerosos restaurantes, tiendas y bares únicos. La calle es tranquila y... Hotel de categoría superior con restaurante con estrella Michelin. Un lugar realmente precioso, donde lo antiguo y lo moderno se fusionan a la perfección. La ubicación es inmejorable, en pleno Barrio Gótico, cerca de todo. El metro está a la vuelta de la esquina, al igual que numerosos restaurantes, tiendas y bares únicos. La calle es tranquila y peatonal. ¡Te sentirás como en otra época!” Leer más

— Ronald Manrho (15 enero 2026)

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— Ronald Manrho (15 enero 2026)

“El personal es muy acogedor. Vale la pena visitarlo y no olvidarás este lugar fácilmente. El personal es muy acogedor. Vale la pena visitarlo y no olvidarás este lugar fácilmente.”

— Bajram Gashi (12 diciembre 2025)

“El personal es muy acogedor. Vale la pena visitarlo y no olvidarás este lugar fácilmente. El personal es muy acogedor. Vale la pena visitarlo y no olvidarás este lugar fácilmente.”

— Bajram Gashi (12 diciembre 2025)

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— Bajram Gashi (12 diciembre 2025)

“Éramos dos parejas y tuvimos una de las mejores experiencias del mundo. ¡Un servicio excepcional! ¡Comida increíble! El mejor desayuno que he probado. Lo recomendamos muchísimo y ya esperamos con ansias la próxima vez. Éramos dos parejas y tuvimos una de las mejores experiencias del mundo. ¡Un servicio excepcional! ¡Comida increíble! El mejor desayuno que he probado. Lo recomendamos muchísimo y ya esperamos con ansias la próxima vez.”

— שגב משה (29 noviembre 2025)

“He ido a tomar un café. Recomiendo el patio. Olor de azahar y mucha paz. Y se oyen las campanas de la Catedral. He vuelto el 1/11 Todos los Santos y todos amabilísimos como siempre. He ido a tomar un café. Recomiendo el patio. Olor de azahar y mucha paz. Y se oyen las campanas de la Catedral. He vuelto el 1/11 Todos los Santos y todos amabilísimos como siempre.”

— Magda Sampere (02 noviembre 2025)

“Gran y excelente experiencia es realmente un lugar increíble e histórico para los visitantes me gusto mucho Gran y excelente experiencia es realmente un lugar increíble e histórico para los visitantes me gusto mucho”

— Mumtaz Bashir (29 octubre 2025)

“Gran y excelente experiencia es realmente un lugar increíble e histórico para los visitantes me gusto mucho Gran y excelente experiencia es realmente un lugar increíble e histórico para los visitantes me gusto mucho”

— Mumtaz Bashir (29 octubre 2025)

“Estoy muy agradecido por el excelente servicio que recibí. El personal me hizo sentir bienvenido y cómodo desde mi llegada. Mi habitación estaba impecablemente limpia y ordenada. La comida era variada, fresca y llena de sabor. Estoy muy agradecido por el excelente servicio que recibí. El personal me hizo sentir bienvenido y cómodo desde mi llegada. Mi habitación estaba impecablemente limpia y ordenada. La comida era variada, fresca y llena de sabor.”

— hius nkoil (01 octubre 2025)

“Estoy muy agradecido por el excelente servicio que recibí. El personal me hizo sentir bienvenido y cómodo desde mi llegada. Mi habitación estaba impecablemente limpia y ordenada. La comida era variada, fresca y llena de sabor. Estoy muy agradecido por el excelente servicio que recibí. El personal me hizo sentir bienvenido y cómodo desde mi llegada. Mi habitación estaba impecablemente limpia y ordenada. La comida era variada, fresca y llena de sabor.”

— hius nkoil (01 octubre 2025)

“Estoy muy agradecido por el excelente servicio que recibí. El personal me hizo sentir bienvenido y cómodo desde mi llegada. Mi habitación estaba impecablemente limpia y ordenada. La comida era variada, fresca y llena de sabor. Estoy muy agradecido por el excelente servicio que recibí. El personal me hizo sentir bienvenido y cómodo desde mi llegada. Mi habitación estaba impecablemente limpia y ordenada. La comida era variada, fresca y llena de sabor.”

— hius nkoil (01 octubre 2025)

“El personal es muy amable y atento, y el edificio en sí es precioso. El hotel tiene un ambiente acogedor y está en una ubicación excelente. Sin embargo, siendo sinceros, no vale la pena el precio. La alfombra tenía manchas, el agua de la habitación no era gratuita y la suite junior simplemente no estaba a la altura de su precio. El personal es muy amable y atento, y el edificio en sí es precioso. El hotel tiene un ambiente acogedor y está en una ubicación excelente. Sin embargo, siendo sinceros, no vale la pena el precio. La alfombra tenía manchas, el agua de la habitación no era gratuita y la suite junior simplemente no estaba a la altura de su precio.”

— Asma Alsalem (22 septiembre 2025)

“El personal es muy amable y atento, y el edificio en sí es precioso. El hotel tiene un ambiente acogedor y está en una ubicación excelente. Sin embargo, siendo sinceros, no vale la pena el precio. La alfombra tenía manchas, el agua de la habitación no era gratuita y la suite junior simplemente no estaba a la altura de su precio. El personal es muy amable y atento, y el edificio en sí es precioso. El hotel tiene un ambiente acogedor y está en una ubicación excelente. Sin embargo, siendo sinceros, no vale la pena el precio. La alfombra tenía manchas, el agua de la habitación no era gratuita y la suite junior simplemente no estaba a la altura de su precio.”

— Asma Alsalem (22 septiembre 2025)

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— Asma Alsalem (22 septiembre 2025)

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— Asma Alsalem (22 septiembre 2025)

“Excelente ubicación y servicio. Se desvivieron por ayudar. En general, las instalaciones son limitadas y las habitaciones son pequeñas para el precio. Probablemente consideraría el Hotel Neri la próxima vez, que es de categoría y ubicación similares, pero un poco más lujoso. Excelente ubicación y servicio. Se desvivieron por ayudar. En general, las instalaciones son limitadas y las habitaciones son pequeñas para el precio. Probablemente consideraría el Hotel Neri la próxima vez, que es de categoría y ubicación similares, pero un poco más lujoso.”

— Gaurav Singal (23 julio 2025)

“Excelente ubicación y servicio. Se desvivieron por ayudar. En general, las instalaciones son limitadas y las habitaciones son pequeñas para el precio. Probablemente consideraría el Hotel Neri la próxima vez, que es de categoría y ubicación similares, pero un poco más lujoso. Excelente ubicación y servicio. Se desvivieron por ayudar. En general, las instalaciones son limitadas y las habitaciones son pequeñas para el precio. Probablemente consideraría el Hotel Neri la próxima vez, que es de categoría y ubicación similares, pero un poco más lujoso.”

— Gaurav Singal (23 julio 2025)

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— Gaurav Singal (23 julio 2025)

“Excelente ubicación y servicio. Se desvivieron por ayudar. En general, las instalaciones son limitadas y las habitaciones son pequeñas para el precio. Probablemente consideraría el Hotel Neri la próxima vez, que es de categoría y ubicación similares, pero un poco más lujoso. Excelente ubicación y servicio. Se desvivieron por ayudar. En general, las instalaciones son limitadas y las habitaciones son pequeñas para el precio. Probablemente consideraría el Hotel Neri la próxima vez, que es de categoría y ubicación similares, pero un poco más lujoso.”

— Gaurav Singal (23 julio 2025)

“¡Un hotel precioso y acogedor con un gran significado histórico! El personal fue absolutamente increíble; no podría estar más contenta con nuestra estancia. Las habitaciones estaban limpias y cómodas, el personal estaba encantado de explicarte las características del hotel, ¡y la comida era fantástica! El restaurante del hotel no era un... ¡Un hotel precioso y acogedor con un gran significado histórico! El personal fue absolutamente increíble; no podría estar más contenta con nuestra estancia. Las habitaciones estaban limpias y cómodas, el personal estaba encantado de explicarte las características del hotel, ¡y la comida era fantástica! El restaurante del hotel no era un restaurante cualquiera. El servicio fue impecable y la comida, una de las mejores que he probado. La comida era realmente de primera clase. Quedé maravillada con el Mercer y con todos los que conocí durante mi estancia. ¡Recomiendo encarecidamente alojarse aquí durante su viaje a Barcelona!” Leer más

— Amanda Grady (19 julio 2025)

“¡Un hotel precioso y acogedor con un gran significado histórico! El personal fue absolutamente increíble; no podría estar más contenta con nuestra estancia. Las habitaciones estaban limpias y cómodas, el personal estaba encantado de explicarte las características del hotel, ¡y la comida era fantástica! El restaurante del hotel no era un... ¡Un hotel precioso y acogedor con un gran significado histórico! El personal fue absolutamente increíble; no podría estar más contenta con nuestra estancia. Las habitaciones estaban limpias y cómodas, el personal estaba encantado de explicarte las características del hotel, ¡y la comida era fantástica! El restaurante del hotel no era un restaurante cualquiera. El servicio fue impecable y la comida, una de las mejores que he probado. La comida era realmente de primera clase. Quedé maravillada con el Mercer y con todos los que conocí durante mi estancia. ¡Recomiendo encarecidamente alojarse aquí durante su viaje a Barcelona!” Leer más

— Amanda Grady (19 julio 2025)

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— Amanda Grady (19 julio 2025)

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— Amanda Grady (19 julio 2025)

“Este hotel es increíble. El personal es muy amable, atento y cercano. De verdad quieren que tengas una experiencia fantástica. Viajábamos con dos niños pequeños y fueron muy amables y serviciales con ellos. Soy celíaca y tengo una dieta muy limitada, así que tienen muchas opciones para desayunar. El desayuno es divino. Las habitaciones son cómodas... Este hotel es increíble. El personal es muy amable, atento y cercano. De verdad quieren que tengas una experiencia fantástica. Viajábamos con dos niños pequeños y fueron muy amables y serviciales con ellos. Soy celíaca y tengo una dieta muy limitada, así que tienen muchas opciones para desayunar. El desayuno es divino. Las habitaciones son cómodas y la piscina de la azotea es muy relajante.

El hotel transmite paz y tranquilidad, incluso en una gran ciudad. ¡Estamos deseando reservar nuestro próximo viaje para alojarnos en el Mercer!” Leer más

— mary kummerfeldt (11 julio 2025)

“Este hotel es increíble. El personal es muy amable, atento y cercano. De verdad quieren que tengas una experiencia fantástica. Viajábamos con dos niños pequeños y fueron muy amables y serviciales con ellos. Soy celíaca y tengo una dieta muy limitada, así que tienen muchas opciones para desayunar. El desayuno es divino. Las habitaciones son cómodas... Este hotel es increíble. El personal es muy amable, atento y cercano. De verdad quieren que tengas una experiencia fantástica. Viajábamos con dos niños pequeños y fueron muy amables y serviciales con ellos. Soy celíaca y tengo una dieta muy limitada, así que tienen muchas opciones para desayunar. El desayuno es divino. Las habitaciones son cómodas y la piscina de la azotea es muy relajante.

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— mary kummerfeldt (11 julio 2025)

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— mary kummerfeldt (11 julio 2025)

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— mary kummerfeldt (11 julio 2025)

“La característica más distintiva del hotel es su ubicación única: construido sobre antiguas ruinas romanas, ofrece una excepcional sensación de historia y carácter. Su céntrica ubicación es excelente, con fácil acceso a las principales atracciones, y la privacidad general del hotel es una ventaja indudable.

Dicho esto, la experiencia... La característica más distintiva del hotel es su ubicación única: construido sobre antiguas ruinas romanas, ofrece una excepcional sensación de historia y carácter. Su céntrica ubicación es excelente, con fácil acceso a las principales atracciones, y la privacidad general del hotel es una ventaja indudable.

Dicho esto, la experiencia no cumple con el estándar esperado de un auténtico hotel de 5 estrellas, especialmente considerando su elevado precio. El servicio fue irregular: nos ofrecen un check-in más temprano, que solicitamos con antelación. Al registrarnos, el personal mantuvo una actitud profesional; la interacción inicial fue poco cordial hasta que vimos al gerente. Al día siguiente, esperamos más de una hora para desayunar porque olvidaron hacer nuestro pedido principal. Más tarde esa noche, recibimos una fantástica recomendación para cenar del gerente, quien nos llamó con antelación para reservar un buen espacio, lo que destacó la variabilidad del servicio.

La calidad de la habitación dejaba mucho que desear. No está insonorizada. En nuestra habitación superior, la cama king size tenía una abolladura notable por el uso, y la puerta del armario estaba astillada y abollada cerca del tirador. Los ganchos adicionales de la ducha estaban extrañamente colocados en una zona seca, encima del cubo de basura. El techo de la habitación de nuestro amigo tenía manchas de agua visibles de la piscina. Todas las habitaciones que vimos tenían una placa de ducha que se movía bajo los pies; posiblemente se debiera a un problema de drenaje, pero deberían tener algo que lo explique. Además, nuestra puerta no cerraba bien; había que cerrarla de golpe, lo que parecía ocurrir también en la habitación de al lado; un problema básico que afecta tanto a la seguridad como a la comodidad, dada la mala insonorización del hotel.

En general, si bien la importancia histórica y la ubicación del hotel son impresionantes, se necesita una mayor atención al detalle en el mantenimiento de las ” Leer más

— Rosa Lee (08 julio 2025)

“La característica más distintiva del hotel es su ubicación única: construido sobre antiguas ruinas romanas, ofrece una excepcional sensación de historia y carácter. Su céntrica ubicación es excelente, con fácil acceso a las principales atracciones, y la privacidad general del hotel es una ventaja indudable.

Dicho esto, la experiencia... La característica más distintiva del hotel es su ubicación única: construido sobre antiguas ruinas romanas, ofrece una excepcional sensación de historia y carácter. Su céntrica ubicación es excelente, con fácil acceso a las principales atracciones, y la privacidad general del hotel es una ventaja indudable.

Dicho esto, la experiencia no cumple con el estándar esperado de un auténtico hotel de 5 estrellas, especialmente considerando su elevado precio. El servicio fue irregular: nos ofrecen un check-in más temprano, que solicitamos con antelación. Al registrarnos, el personal mantuvo una actitud profesional; la interacción inicial fue poco cordial hasta que vimos al gerente. Al día siguiente, esperamos más de una hora para desayunar porque olvidaron hacer nuestro pedido principal. Más tarde esa noche, recibimos una fantástica recomendación para cenar del gerente, quien nos llamó con antelación para reservar un buen espacio, lo que destacó la variabilidad del servicio.

La calidad de la habitación dejaba mucho que desear. No está insonorizada. En nuestra habitación superior, la cama king size tenía una abolladura notable por el uso, y la puerta del armario estaba astillada y abollada cerca del tirador. Los ganchos adicionales de la ducha estaban extrañamente colocados en una zona seca, encima del cubo de basura. El techo de la habitación de nuestro amigo tenía manchas de agua visibles de la piscina. Todas las habitaciones que vimos tenían una placa de ducha que se movía bajo los pies; posiblemente se debiera a un problema de drenaje, pero deberían tener algo que lo explique. Además, nuestra puerta no cerraba bien; había que cerrarla de golpe, lo que parecía ocurrir también en la habitación de al lado; un problema básico que afecta tanto a la seguridad como a la comodidad, dada la mala insonorización del hotel.

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— Rosa Lee (08 julio 2025)

“La característica más distintiva del hotel es su ubicación única: construido sobre antiguas ruinas romanas, ofrece una excepcional sensación de historia y carácter. Su céntrica ubicación es excelente, con fácil acceso a las principales atracciones, y la privacidad general del hotel es una ventaja indudable.

Dicho esto, la experiencia... La característica más distintiva del hotel es su ubicación única: construido sobre antiguas ruinas romanas, ofrece una excepcional sensación de historia y carácter. Su céntrica ubicación es excelente, con fácil acceso a las principales atracciones, y la privacidad general del hotel es una ventaja indudable.

Dicho esto, la experiencia no cumple con el estándar esperado de un auténtico hotel de 5 estrellas, especialmente considerando su elevado precio. El servicio fue irregular: nos ofrecen un check-in más temprano, que solicitamos con antelación. Al registrarnos, el personal mantuvo una actitud profesional; la interacción inicial fue poco cordial hasta que vimos al gerente. Al día siguiente, esperamos más de una hora para desayunar porque olvidaron hacer nuestro pedido principal. Más tarde esa noche, recibimos una fantástica recomendación para cenar del gerente, quien nos llamó con antelación para reservar un buen espacio, lo que destacó la variabilidad del servicio.

La calidad de la habitación dejaba mucho que desear. No está insonorizada. En nuestra habitación superior, la cama king size tenía una abolladura notable por el uso, y la puerta del armario estaba astillada y abollada cerca del tirador. Los ganchos adicionales de la ducha estaban extrañamente colocados en una zona seca, encima del cubo de basura. El techo de la habitación de nuestro amigo tenía manchas de agua visibles de la piscina. Todas las habitaciones que vimos tenían una placa de ducha que se movía bajo los pies; posiblemente se debiera a un problema de drenaje, pero deberían tener algo que lo explique. Además, nuestra puerta no cerraba bien; había que cerrarla de golpe, lo que parecía ocurrir también en la habitación de al lado; un problema básico que afecta tanto a la seguridad como a la comodidad, dada la mala insonorización del hotel.

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— Rosa Lee (08 julio 2025)

“La característica más distintiva del hotel es su ubicación única: construido sobre antiguas ruinas romanas, ofrece una excepcional sensación de historia y carácter. Su céntrica ubicación es excelente, con fácil acceso a las principales atracciones, y la privacidad general del hotel es una ventaja indudable.

Dicho esto, la experiencia... La característica más distintiva del hotel es su ubicación única: construido sobre antiguas ruinas romanas, ofrece una excepcional sensación de historia y carácter. Su céntrica ubicación es excelente, con fácil acceso a las principales atracciones, y la privacidad general del hotel es una ventaja indudable.

Dicho esto, la experiencia no cumple con el estándar esperado de un auténtico hotel de 5 estrellas, especialmente considerando su elevado precio. El servicio fue irregular: nos ofrecen un check-in más temprano, que solicitamos con antelación. Al registrarnos, el personal mantuvo una actitud profesional; la interacción inicial fue poco cordial hasta que vimos al gerente. Al día siguiente, esperamos más de una hora para desayunar porque olvidaron hacer nuestro pedido principal. Más tarde esa noche, recibimos una fantástica recomendación para cenar del gerente, quien nos llamó con antelación para reservar un buen espacio, lo que destacó la variabilidad del servicio.

La calidad de la habitación dejaba mucho que desear. No está insonorizada. En nuestra habitación superior, la cama king size tenía una abolladura notable por el uso, y la puerta del armario estaba astillada y abollada cerca del tirador. Los ganchos adicionales de la ducha estaban extrañamente colocados en una zona seca, encima del cubo de basura. El techo de la habitación de nuestro amigo tenía manchas de agua visibles de la piscina. Todas las habitaciones que vimos tenían una placa de ducha que se movía bajo los pies; posiblemente se debiera a un problema de drenaje, pero deberían tener algo que lo explique. Además, nuestra puerta no cerraba bien; había que cerrarla de golpe, lo que parecía ocurrir también en la habitación de al lado; un problema básico que afecta tanto a la seguridad como a la comodidad, dada la mala insonorización del hotel.

En general, si bien la importancia histórica y la ubicación del hotel son impresionantes, se necesita una mayor atención al detalle en el mantenimiento de las ” Leer más

— Rosa Lee (08 julio 2025)

“En una sola noche, 2 mil millones de sirios En una sola noche, 2 mil millones de sirios”

— Ahmet Ahmet (14 junio 2025)

“En una sola noche, 2 mil millones de sirios En una sola noche, 2 mil millones de sirios”

— Ahmet Ahmet (14 junio 2025)

“En una sola noche, 2 mil millones de sirios En una sola noche, 2 mil millones de sirios”

— Ahmet Ahmet (14 junio 2025)

“En una sola noche, 2 mil millones de sirios En una sola noche, 2 mil millones de sirios”

— Ahmet Ahmet (14 junio 2025)

“Debo decir que disfruté mucho de mi estancia. El personal fue muy amable y atento. La comida estuvo fantástica y las bebidas deliciosas. Quiero agradecer a todo el personal que conocí: Aisha, Yulia, Xinue, Andrés, Stefano, Janina, Carla, Hicham y Claire. Estoy muy agradecido de haberlos conocido a todos, quienes hicieron que mi estancia fuera tan... Debo decir que disfruté mucho de mi estancia. El personal fue muy amable y atento. La comida estuvo fantástica y las bebidas deliciosas. Quiero agradecer a todo el personal que conocí: Aisha, Yulia, Xinue, Andrés, Stefano, Janina, Carla, Hicham y Claire. Estoy muy agradecido de haberlos conocido a todos, quienes hicieron que mi estancia fuera tan agradable. Sé que seguirán haciendo que todos los clientes se sientan apreciados. Una vez más, gracias a todos.” Leer más

— chris ellis (03 junio 2025)

“Debo decir que disfruté mucho de mi estancia. El personal fue muy amable y atento. La comida estuvo fantástica y las bebidas deliciosas. Quiero agradecer a todo el personal que conocí: Aisha, Yulia, Xinue, Andrés, Stefano, Janina, Carla, Hicham y Claire. Estoy muy agradecido de haberlos conocido a todos, quienes hicieron que mi estancia fuera tan... Debo decir que disfruté mucho de mi estancia. El personal fue muy amable y atento. La comida estuvo fantástica y las bebidas deliciosas. Quiero agradecer a todo el personal que conocí: Aisha, Yulia, Xinue, Andrés, Stefano, Janina, Carla, Hicham y Claire. Estoy muy agradecido de haberlos conocido a todos, quienes hicieron que mi estancia fuera tan agradable. Sé que seguirán haciendo que todos los clientes se sientan apreciados. Una vez más, gracias a todos.” Leer más

— chris ellis (03 junio 2025)

“Debo decir que disfruté mucho de mi estancia. El personal fue muy amable y atento. La comida estuvo fantástica y las bebidas deliciosas. Quiero agradecer a todo el personal que conocí: Aisha, Yulia, Xinue, Andrés, Stefano, Janina, Carla, Hicham y Claire. Estoy muy agradecido de haberlos conocido a todos, quienes hicieron que mi estancia fuera tan... Debo decir que disfruté mucho de mi estancia. El personal fue muy amable y atento. La comida estuvo fantástica y las bebidas deliciosas. Quiero agradecer a todo el personal que conocí: Aisha, Yulia, Xinue, Andrés, Stefano, Janina, Carla, Hicham y Claire. Estoy muy agradecido de haberlos conocido a todos, quienes hicieron que mi estancia fuera tan agradable. Sé que seguirán haciendo que todos los clientes se sientan apreciados. Una vez más, gracias a todos.” Leer más

— chris ellis (03 junio 2025)

“Debo decir que disfruté mucho de mi estancia. El personal fue muy amable y atento. La comida estuvo fantástica y las bebidas deliciosas. Quiero agradecer a todo el personal que conocí: Aisha, Yulia, Xinue, Andrés, Stefano, Janina, Carla, Hicham y Claire. Estoy muy agradecido de haberlos conocido a todos, quienes hicieron que mi estancia fuera tan... Debo decir que disfruté mucho de mi estancia. El personal fue muy amable y atento. La comida estuvo fantástica y las bebidas deliciosas. Quiero agradecer a todo el personal que conocí: Aisha, Yulia, Xinue, Andrés, Stefano, Janina, Carla, Hicham y Claire. Estoy muy agradecido de haberlos conocido a todos, quienes hicieron que mi estancia fuera tan agradable. Sé que seguirán haciendo que todos los clientes se sientan apreciados. Una vez más, gracias a todos.” Leer más

— chris ellis (03 junio 2025)

“Un hotel estupendo, un personal excepcional. Este es nuestro nuevo hotel de referencia en Barcelona. El personal fue muy amable y se aseguró de que nuestra estancia fuera perfecta. Un hotel estupendo, un personal excepcional. Este es nuestro nuevo hotel de referencia en Barcelona. El personal fue muy amable y se aseguró de que nuestra estancia fuera perfecta.”

— James Israel (23 marzo 2025)

“Este hotel tiene 6 estrellas de 5. Todo fue increíble. Sí, es caro, pero vale la pena. Todo el personal fue excepcional, y el personal de recepción superó todas las expectativas. No solo nos recomendaron cenas estupendas, sino que también nos consiguieron reservas en restaurantes con mucha afluencia. Reservamos una oferta de invierno con desayuno... Este hotel tiene 6 estrellas de 5. Todo fue increíble. Sí, es caro, pero vale la pena. Todo el personal fue excepcional, y el personal de recepción superó todas las expectativas. No solo nos recomendaron cenas estupendas, sino que también nos consiguieron reservas en restaurantes con mucha afluencia. Reservamos una oferta de invierno con desayuno incluido. ¡Qué manera tan agradable de empezar el día y de aguantar hasta media tarde! Un agradecimiento especial a Mauro (espero escribir bien su nombre), Carla y al joven que nos ayudó a conseguir un taxi esta mañana. ¡Un hotel de primera!” Leer más

— Lynne G (20 marzo 2025)

“Excelente atencion de Alejandro, la comida muy rica, muy recomendable. Excelente atencion de Alejandro, la comida muy rica, muy recomendable.”

— joakoleal (19 marzo 2025)

“Desde el primer momento q estuvimos nos quedamos prendados con el sitio y aún más con la comida de su restaurante liderada por su gran Chef Xavi y el servicio liderado por Lluis , ambos profesionales de altos rangos dignos del lugar . Al ir tantas veces y estar enamorados del sitio decidí celebrar mi 60 cumpleaños allí, con 40 comensales y el... Desde el primer momento q estuvimos nos quedamos prendados con el sitio y aún más con la comida de su restaurante liderada por su gran Chef Xavi y el servicio liderado por Lluis , ambos profesionales de altos rangos dignos del lugar . Al ir tantas veces y estar enamorados del sitio decidí celebrar mi 60 cumpleaños allí, con 40 comensales y el nivel d organización fue exquisita , el menú excelente , todos mis invitados quedaron fascinado con la comida , el servicio y el sito. .Asi que se los recomiendo con los ojos cerrados , es un lugar de encanto que se convertirá en unos d sus favoritos , como nos pasó a nosotros q en honor a la verdad somos bastante exigentes . Gracias equipazo del Mercer por vuestra profesionalidad y dedicación . Nunca olvidaré este cumple tan bello q me hicieron pasar .” Leer más

— Ana B B A (27 diciembre 2024)

“Celebramos un cumpleaños (muy) redondo en el restaurante de este precioso hotel. Conocíamos de antemano (por haber cenado muchas veces ahí) el elegante y a la vez acogedor ambiente, la exquisita comida y la entrañable atención de todo el personal, pero el evento que nos brindaron Luis y su equipo de sala y Xavi con su team de cocina fue... Celebramos un cumpleaños (muy) redondo en el restaurante de este precioso hotel. Conocíamos de antemano (por haber cenado muchas veces ahí) el elegante y a la vez acogedor ambiente, la exquisita comida y la entrañable atención de todo el personal, pero el evento que nos brindaron Luis y su equipo de sala y Xavi con su team de cocina fue sencillamente fabuloso: todo el menú exquisito y la organización perfecta. Dejaron entusiasmados a todos los invitados. Muchas gracias!” Leer más

— rad 51 (27 diciembre 2024)

“Un lugar encantador, lleno de historia. Dentro está adosado a la muralla romana de Barcelona. Pechos tomar un café en su romántico bar, comer en el restaurante o sencillamente entrar a ver su patio y espacios.
El servicio es muy atento y profesional.
El entorno, íntimo, silencioso y agradable Un lugar encantador, lleno de historia. Dentro está adosado a la muralla romana de Barcelona. Pechos tomar un café en su romántico bar, comer en el restaurante o sencillamente entrar a ver su patio y espacios.
El servicio es muy atento y profesional.
El entorno, íntimo, silencioso y agradable”

— Ester Bertran (17 diciembre 2024)

“Si buscas un lugar donde el lujo se combine con una experiencia gastronómica de primer nivel, este hotel es la elección perfecta. El chef Xavi prepara unos platos espectaculares. ¡Volveré sin duda! Si buscas un lugar donde el lujo se combine con una experiencia gastronómica de primer nivel, este hotel es la elección perfecta. El chef Xavi prepara unos platos espectaculares. ¡Volveré sin duda!”

— Tatiana B (06 diciembre 2024)

“En esta vida hay diferentes niveles en este lugar, puedes verlo y sentirlo. Sin duda aquí tenemos un gran nivel. mi experiencia fue muy linda. Tengo un buen recuerdo. En esta vida hay diferentes niveles en este lugar, puedes verlo y sentirlo. Sin duda aquí tenemos un gran nivel. mi experiencia fue muy linda. Tengo un buen recuerdo.”

— Jose Luis (30 octubre 2024)

“Una experiencia magnífica en este espléndido hotel, idealmente ubicado en el Barrio Gótico. El personal es acogedor y muy profesional, la habitación, magnífica, ofrecía ropa de cama muy cómoda. Por la tarde nos esperaban pequeños detalles como una cesta de frutas, bombones y un recordatorio del cambio de horario invernal. El desayuno, copioso y... Una experiencia magnífica en este espléndido hotel, idealmente ubicado en el Barrio Gótico. El personal es acogedor y muy profesional, la habitación, magnífica, ofrecía ropa de cama muy cómoda. Por la tarde nos esperaban pequeños detalles como una cesta de frutas, bombones y un recordatorio del cambio de horario invernal. El desayuno, copioso y variado, excelente, con un servicio de mesa impecable. La azotea, con una pequeña piscina, es muy agradable al final del día para tomar una copa.
Recomendamos encarecidamente este establecimiento a la altura de una calificación de 5 estrellas. Gracias a todo el equipo por esta estancia en Barcelona. Steve y Nab” Leer más

— Nab Mouaci (29 octubre 2024)

“Precioso palacio urbano, tranquilo pero muy céntrico, con azotea y pequeña piscina. Restaurante fantástico, la comida era súper sabrosa y bien presentada. Recibí una excelente recomendación de vino del sumiller. ¡Definitivamente planifique una noche! Las habitaciones están muy bien amuebladas y se duerme bien porque están bien aisladas del... Precioso palacio urbano, tranquilo pero muy céntrico, con azotea y pequeña piscina. Restaurante fantástico, la comida era súper sabrosa y bien presentada. Recibí una excelente recomendación de vino del sumiller. ¡Definitivamente planifique una noche! Las habitaciones están muy bien amuebladas y se duerme bien porque están bien aisladas del exterior.” Leer más

— Catherine Beger (19 octubre 2024)

“Alejandro de Bolivia fue un gran anfitrión y barman. Disfruté hablando con él y descubriendo la zona. Lo visitaré nuevamente pronto gracias. Alejandro de Bolivia fue un gran anfitrión y barman. Disfruté hablando con él y descubriendo la zona. Lo visitaré nuevamente pronto gracias.”

— William L Cabrera (05 octubre 2024)

“El Mercer es un hotel tranquilo y encantador en una excelente ubicación. El personal es cálido y receptivo y nos hizo sentir increíblemente bienvenidos. Estamos deseando volver a alojarnos allí la próxima vez que estemos en Barcelona. El Mercer es un hotel tranquilo y encantador en una excelente ubicación. El personal es cálido y receptivo y nos hizo sentir increíblemente bienvenidos. Estamos deseando volver a alojarnos allí la próxima vez que estemos en Barcelona.”

— Mike Rodden (17 agosto 2024)