Vips - Avenida América - American food restaurant in Madrid

“Como siempre muy agradable, en especial la atención de Sheila. Como siempre muy agradable, en especial la atención de Sheila.”

— Maria Garcia (05 September 2026)

“Hemos estado comiendo hoy y nos ha sorprendido gratamente la atencion del camarero(Adrián)
Para lo joven que es demuestra una gran profesionalidad y buen trato al cliente,valores que hoy en dia escasean en este tipo de establecimientos.Por otra parte la rapidez del servicio también ha sido buena,el Vips siempre ha tenido fama de alargar las... Hemos estado comiendo hoy y nos ha sorprendido gratamente la atencion del camarero(Adrián)
Para lo joven que es demuestra una gran profesionalidad y buen trato al cliente,valores que hoy en dia escasean en este tipo de establecimientos.Por otra parte la rapidez del servicio también ha sido buena,el Vips siempre ha tenido fama de alargar las esperas más de lo debido.La comida rica nada a destacar.” Read more

— Mir “M.C.G” (05 September 2026)

“Sábado de brunch en un lugar excepcional. El Vips de Avenida América se ha convertido en el punto de encuentro favorito para mi amiga y para mí, y siempre que venimos nos atienden de manera tan cálida, amable y cercana que nos hace volver a venir. La comida como siempre muy rica, pero lo más importante la atención del personal, el día de hoy nos... Sábado de brunch en un lugar excepcional. El Vips de Avenida América se ha convertido en el punto de encuentro favorito para mi amiga y para mí, y siempre que venimos nos atienden de manera tan cálida, amable y cercana que nos hace volver a venir. La comida como siempre muy rica, pero lo más importante la atención del personal, el día de hoy nos atendió Sheila, una chica muy amable y atenta, y todas las compañeras fueron muy amables también con los comensales. Sin duda repetiremos muy pronto. ¡Muchas gracias!” Read more

— Eduardo RM (05 September 2026)

“la atención muy buena, la comida buenisima y sobretodo Adrián nos atendió muy bien, muy atento y responsable, superrr recomendado!!❤️❤️❤️ la atención muy buena, la comida buenisima y sobretodo Adrián nos atendió muy bien, muy atento y responsable, superrr recomendado!!❤️❤️❤️”

— Angie Campos rojas (05 September 2026)

“Servicio muy rápido y de buena calidad. La camarera, Noelia, nos ha atendido de manera excelente. Para repetir. Servicio muy rápido y de buena calidad. La camarera, Noelia, nos ha atendido de manera excelente. Para repetir.”

— Denis Fernández Vega (02 September 2026)

“Muy buen servicio por parte de Johanna Muy buen servicio por parte de Johanna”

— Tania Sanjines (02 September 2026)

“El camarero Patric muy profesional y agradable El camarero Patric muy profesional y agradable”

— susan beil (29 August 2026)

“Todo estaba delicioso y el servicio fue impecable, especialmente el de Patric, que fue muy profesional y amable. ¡Lo recomiendo ampliamente! Todo estaba delicioso y el servicio fue impecable, especialmente el de Patric, que fue muy profesional y amable. ¡Lo recomiendo ampliamente!”

— Emma Cimatti (29 August 2026)

“Buena comida y el personal muy amable, sin duda lo recomiendo Buena comida y el personal muy amable, sin duda lo recomiendo”

— Lilian Calustro (20 August 2026)

“Quiero destacar especialmente la atención de Osama que siempre nos atiende de una manera magnífica.En esta ocasión, además, uno de los platos que pedimos no podía prepararse exactamente como lo habíamos solicitado porque faltaban algunos ingredientes para la ensalada, y Osama buscó una solución para nosotros en todo momento, demostrando... Quiero destacar especialmente la atención de Osama que siempre nos atiende de una manera magnífica.En esta ocasión, además, uno de los platos que pedimos no podía prepararse exactamente como lo habíamos solicitado porque faltaban algunos ingredientes para la ensalada, y Osama buscó una solución para nosotros en todo momento, demostrando amabilidad, profesionalidad y muy buena disposición.Da gusto encontrar personas así.
Por otro lado, quiero dejar constancia de una situación que me pareció bastante desagradable con su compañera Dani. Mientras todavía estábamos comiendo, nos indicó que pidiéramos el postre y, poco después, nos preguntó si podía retirarnos los platos, a pesar de que aún teníamos comida en ellos. Considero que no es una forma adecuada de atender a unos clientes, ya que transmite sensación de prisa y resulta incómodo estar comiendo mientras te están invitando a terminar.
Creo que es importante reconocer tanto lo bueno como aquello que debería mejorarse.Osama merece una felicitación por su excelente atención, mientras que en el caso de Dani agradecería que se revisara este tipo de trato para que la experiencia de todos los clientes sea igual de agradable” Read more

— jossy 21 (20 August 2026)

“He ido a desayunar con mi hermana y ha sido una muy buena experiencia, además de que la comida estuvo muy buena, Johanna nos atendió muy bien en todo momento He ido a desayunar con mi hermana y ha sido una muy buena experiencia, además de que la comida estuvo muy buena, Johanna nos atendió muy bien en todo momento”

— Liseth Naranjo (17 August 2026)

“Tiempo de espera medio, nos atendieron muy bien sobre todo el encargado José y la camarera Johana. Fui con mis dos peques y el menú del día en este vips es muy abundante y completo sobre todo en la guarniciones. De los mejores vips que he visitado. Tiempo de espera medio, nos atendieron muy bien sobre todo el encargado José y la camarera Johana. Fui con mis dos peques y el menú del día en este vips es muy abundante y completo sobre todo en la guarniciones. De los mejores vips que he visitado.”

— johanan velasco (17 August 2026)

“Muy buena experiencia en VIPS, especialmente por las opciones sin gluten y el cuidado que tienen a la hora de prepararlas. Quiero destacar especialmente la atención de Nourddine, que fue muy amable, atento y cuidadoso con todo, transmitiendo mucha confianza y dedicación. ¡Un trato de 10 y una experiencia para repetir! Muy buena experiencia en VIPS, especialmente por las opciones sin gluten y el cuidado que tienen a la hora de prepararlas. Quiero destacar especialmente la atención de Nourddine, que fue muy amable, atento y cuidadoso con todo, transmitiendo mucha confianza y dedicación. ¡Un trato de 10 y una experiencia para repetir!”

— Ainhoa Trimiño (15 August 2026)

“El servicio y el trato genial sobre todo de parte de la camarera Esther. El servicio y el trato genial sobre todo de parte de la camarera Esther.”

— Sofia Chumpitazi Rivera (14 August 2026)

“Nuestra camarera Esther era majisima y tuvo mucha paciencia con nosotras Nuestra camarera Esther era majisima y tuvo mucha paciencia con nosotras”

— Julia Gonzalez (14 August 2026)

“Un lugar excelente para disfrutar de una buena comida y pasar un rato agradable. La atención fue muy amable y rápida por parte de Daniela, y los platos estaban deliciosos y bien presentados. Sin duda, un restaurante que recomendaría y al que volvería. Un lugar excelente para disfrutar de una buena comida y pasar un rato agradable. La atención fue muy amable y rápida por parte de Daniela, y los platos estaban deliciosos y bien presentados. Sin duda, un restaurante que recomendaría y al que volvería.”

— Luis Gustavo Champi Roque (13 August 2026)

“Nos atendieron súper bien, Johanna fue muy servicial y atenta. Fuimos a comer un brunch un grupo y todo fenomenal. Nos atendieron súper bien, Johanna fue muy servicial y atenta. Fuimos a comer un brunch un grupo y todo fenomenal.”

— Cristina Espín (09 August 2026)

“Nos atendió Osama, todo muy bien, muy atento y amable. Nos atendió Osama, todo muy bien, muy atento y amable.”

— Roberto Navarro (09 August 2026)

“Trato súper amable, cercano y detallista. Han tenido conmigo un detalle que he agradecido muchísimo y me han hecho sentir muy cómoda y bien recibida. Da gusto encontrar profesionales así. ¡Atención de 10! ❤️ Trato súper amable, cercano y detallista. Han tenido conmigo un detalle que he agradecido muchísimo y me han hecho sentir muy cómoda y bien recibida. Da gusto encontrar profesionales así. ¡Atención de 10! ❤️”

— Ana María De Zúñiga (08 August 2026)

“Hamburguesa muy rica
Camarero muy amable y simpático Hamburguesa muy rica
Camarero muy amable y simpático”

— Angel Marin (06 August 2026)

“Muy agradable el trato por parte de Johanna Muy agradable el trato por parte de Johanna”

— Elena Caranqui (05 August 2026)

“Sitio agradable. La comida es la misma de siempre en la cadena Sitio agradable. La comida es la misma de siempre en la cadena”

— Natalia C.F. (04 August 2026)

“Pedimos a domicilio al vips y todo nos llegó en un estado perfecto junto con una presentación perfecta
La comida no te decepciona y es lo que esperas del vips Pedimos a domicilio al vips y todo nos llegó en un estado perfecto junto con una presentación perfecta
La comida no te decepciona y es lo que esperas del vips”

— Antonio Cruz (01 August 2026)

“Excelente atención de parte de Elena gracias Excelente atención de parte de Elena gracias”

— Danydou_ Official (01 August 2026)

“Elena muy amable servicio muy agradable, recomendable Elena muy amable servicio muy agradable, recomendable”

— Bryan Paredes (30 July 2026)

“La comida está rica aunque siempre demasiado grasienta incluso las ensaladas, sales de allí como si te hubieras comido 3 filetes habiendo pedido "verde". El menú diario por 14€ lleva 2 platos y postre/café, es grande y pesado, ya ni cenas si eres de comer ligero.
Hay muchos camareros pero demasiada gente y el local es mucho más... La comida está rica aunque siempre demasiado grasienta incluso las ensaladas, sales de allí como si te hubieras comido 3 filetes habiendo pedido "verde". El menú diario por 14€ lleva 2 platos y postre/café, es grande y pesado, ya ni cenas si eres de comer ligero.
Hay muchos camareros pero demasiada gente y el local es mucho más grande de lo que parece por lo que tardan mucho en servirte y atender peticiones.
Está bien ubicado y limpio.
Los precios en la línea, casi 4€ los refrescos y 1 plato ronda los 12-16€” Read more

— Violeta Gómez (28 July 2026)

“Hoy fui a merendar, la atención muy buena, la comida a tiempo, de seguro volveremos Hoy fui a merendar, la atención muy buena, la comida a tiempo, de seguro volveremos”

— Nanda Flores (27 July 2026)

“Fui a cenar con mi pareja y fue una muy buena experiencia, ya habíamos ido a más Vips y es un buen sitio, pero gracias a la atención de Andrés nos la hizo mucho mejor, muy bien recomendándonos para probar cosas nuevas y la atención en todo momento por si nos faltaba lo más mínimo o cualquier duda, un gusto con gente así, repetiremos en este VIPS... Fui a cenar con mi pareja y fue una muy buena experiencia, ya habíamos ido a más Vips y es un buen sitio, pero gracias a la atención de Andrés nos la hizo mucho mejor, muy bien recomendándonos para probar cosas nuevas y la atención en todo momento por si nos faltaba lo más mínimo o cualquier duda, un gusto con gente así, repetiremos en este VIPS seguro!” Read more

— Kratos ·271199· (26 July 2026)

“Queremos destacar la atención que recibimos de parte de Andres . Fue súper amable y dervicial desde el primer momento y nos dio recomendaciones perfectas para saber qué pedir. Su constante atención y buena disposición hicieron que nuestra comida fuera perfecta y mejorara nuestra experiencia al 100%. Volveremos seguro Queremos destacar la atención que recibimos de parte de Andres . Fue súper amable y dervicial desde el primer momento y nos dio recomendaciones perfectas para saber qué pedir. Su constante atención y buena disposición hicieron que nuestra comida fuera perfecta y mejorara nuestra experiencia al 100%. Volveremos seguro”

— Alex Silva (24 July 2026)

“Fuimos a cenar y nos atendió Andrés. El trato fue excelente, en todo momento estuvo pendiente de nosotros. Volveremos sin duda. Fuimos a cenar y nos atendió Andrés. El trato fue excelente, en todo momento estuvo pendiente de nosotros. Volveremos sin duda.”

— Bogdan Irinel (24 July 2026)

“Me trataron genial. Las camareras Jessi y Elena han sido super atentas y amables! La comida salió rápido y seguro que volveré al vips de Av América Me trataron genial. Las camareras Jessi y Elena han sido super atentas y amables! La comida salió rápido y seguro que volveré al vips de Av América”

— Alazne Perez (23 July 2026)

“Una comida estupenda, nos atendió Patric y todo genial, muy atento y servicial. Nos trajeron la comida muy rápido, volveremos Una comida estupenda, nos atendió Patric y todo genial, muy atento y servicial. Nos trajeron la comida muy rápido, volveremos”

— Esther Cubo Fuentes (23 July 2026)

“Buena atencion de Elena. La comida muy rica. Buena atencion de Elena. La comida muy rica.”

— Germán Ramírez (23 July 2026)

“Nos gusta mucho este lugar, pero era primera vez que vamos al que está en Av de América y nos atendieron mal, primero nos toco esperar mucho tiempo para sentarse la que nos acompaño a la mesa de mala manera y luego pedimos y tardo +/- unos 45min en que nos llevara la comida, yo pedí el menú del salmón y mi hermano el del pollo. Mi plato de comida... Nos gusta mucho este lugar, pero era primera vez que vamos al que está en Av de América y nos atendieron mal, primero nos toco esperar mucho tiempo para sentarse la que nos acompaño a la mesa de mala manera y luego pedimos y tardo +/- unos 45min en que nos llevara la comida, yo pedí el menú del salmón y mi hermano el del pollo. Mi plato de comida más frío el salmón ya tenía ratos se estar preparado y el de mi hermano hasta la ensalda está caliente, da la impresión que los prepararon y los dejaron ahí y luego solo metieron a calentar el del pollo pero con toda ensalda.
Fue una mala atención” Read more

— Yessica Hernandez (16 June 2026)

“Jimmy nos ha proporcionado un trato inmejorable! Volveremos seguro. un servicio muy bueno. muchas gracias por todo Jimmy nos ha proporcionado un trato inmejorable! Volveremos seguro. un servicio muy bueno. muchas gracias por todo”

— Claudia Garcia (15 June 2026)

“Muchas gracias por el servicio a Jimmy! Un trato increíble, subidle el sueldo Muchas gracias por el servicio a Jimmy! Un trato increíble, subidle el sueldo”

— Irene Asenjo (15 June 2026)

“Adrian, Pablo
Excelente atenciones !!! Muchas gracias Adrian, Pablo
Excelente atenciones !!! Muchas gracias”

— mary mota (13 June 2026)

“Pedí una carta 3 veces, no me la trajeron. Me fui sin comer. Pedí una carta 3 veces, no me la trajeron. Me fui sin comer.”

— Andy Munar (11 June 2026)

“Excelente atención y comida!! Muy recomendable para estar con amigos o familia. Excelente atención y comida!! Muy recomendable para estar con amigos o familia.”

— P V (10 June 2026)

“Excelente comida y ambiente, 100% recomendado si quieres pasar un buen momento y comer bien. Excelente comida y ambiente, 100% recomendado si quieres pasar un buen momento y comer bien.”

— Camila Jácome (10 June 2026)

“Ambiente excelente, super rápidos a la hora de entregar la comida y Johanna la mejor atendiendo las mesas. Ambiente excelente, super rápidos a la hora de entregar la comida y Johanna la mejor atendiendo las mesas.”

— Kimberley Medrano (07 June 2026)

“Karen Estefania, atiende como si le pesaran muchísimo las piernas, cuando trae el pedido a la mesa desaparece inmediatamente dejando al cliente con preguntas o con la palabra en la boca. Tiene siempre una cara de desánimo y apatía. Karen Estefania, atiende como si le pesaran muchísimo las piernas, cuando trae el pedido a la mesa desaparece inmediatamente dejando al cliente con preguntas o con la palabra en la boca. Tiene siempre una cara de desánimo y apatía.”

— Mauricio Ramírez (20 April 2026)

“Qué experiencia más profesional y calida con el trato de Esther y vlada. Qué experiencia más profesional y calida con el trato de Esther y vlada.”

— AK (20 April 2026)

“Me atendió Karen y José muy buena atención Me atendió Karen y José muy buena atención”

— Jesus angel Ndong (18 April 2026)

“Un sitio estupendo para desayunar y el trato en barra increíble, muy amable Jessica, sin duda un será mi sitio para desayunar habitualmente. Un sitio estupendo para desayunar y el trato en barra increíble, muy amable Jessica, sin duda un será mi sitio para desayunar habitualmente.”

— Christian derek Barrera (16 April 2026)

“Excelente experiencia en Restaurante VIP. La comida muy buena y el ambiente agradable.
A destacar el camarero que nos antedio, Adrián, muy amable y atento en todo momento. ¡Volveremos! Excelente experiencia en Restaurante VIP. La comida muy buena y el ambiente agradable.
A destacar el camarero que nos antedio, Adrián, muy amable y atento en todo momento. ¡Volveremos!”

— Paula Lin (Dark_moon 4U) (15 April 2026)

“Me atendió Adrian y siempre fue súper amable y atento! Volveré a este Vips! Gracias ???? Me atendió Adrian y siempre fue súper amable y atento! Volveré a este Vips! Gracias ????”

— Viviana Montesdeoca (15 April 2026)

“Rocío muy agradable y profesional, asi da gusto!! Rocío muy agradable y profesional, asi da gusto!!”

— beatriz (15 April 2026)

“Me encanta ir a desayunar y trabajar por las mañanas.

Es un restaurante súper acogedor y los desayunos están fenomenal, hay muchas opciones, también de comida saludable.

El personal es muy cercano, agradable, amable y profesional.

Gracias Joahana, Rocio y a todos por hacerme sentir como en casa . Me encanta ir a desayunar y trabajar por las mañanas.

Es un restaurante súper acogedor y los desayunos están fenomenal, hay muchas opciones, también de comida saludable.

El personal es muy cercano, agradable, amable y profesional.

Gracias Joahana, Rocio y a todos por hacerme sentir como en casa .”

— Ana Torres García (15 April 2026)

“Estuve muy poco tiempo, pero conozco este y otros establecimientos de la misma cadena, por favor, hay veces que el cliente no puede esperar 20 minutos o más a que le atiendan o le sirvan, y un poco más de amabilidad en el trato, algunos parece que te están perdonando la vida. Estuve muy poco tiempo, pero conozco este y otros establecimientos de la misma cadena, por favor, hay veces que el cliente no puede esperar 20 minutos o más a que le atiendan o le sirvan, y un poco más de amabilidad en el trato, algunos parece que te están perdonando la vida.”

— Ismael MATEOS GOMEZ (01 March 2026)

“Vamos a ver.... meriendas. Te cobran un suplemento por tomar zumo de naranja, eso si, No te quitan suplemento x un Croissant mixto, asique el bollito cn una loncha jamón se te qeda en 8 eurillos. Más los 2.50 del zumo. Vamos a ver.... meriendas. Te cobran un suplemento por tomar zumo de naranja, eso si, No te quitan suplemento x un Croissant mixto, asique el bollito cn una loncha jamón se te qeda en 8 eurillos. Más los 2.50 del zumo.”

— Irene Rodriguez Fuentes (01 March 2026)

“Desayune un mollete un poco destartalado..el jamón y tomate escaso y el pan aplastado y lo peor el ruido infernal de la barra con los zumos y los batidos..esto tenían que hacerlo dentro porque estropea el ambiente tranquilo del que presumen..nada que ver..la camarera muy seca.. Desayune un mollete un poco destartalado..el jamón y tomate escaso y el pan aplastado y lo peor el ruido infernal de la barra con los zumos y los batidos..esto tenían que hacerlo dentro porque estropea el ambiente tranquilo del que presumen..nada que ver..la camarera muy seca..”

— ANA HARTOS (28 February 2026)

“Todo muy rico y la atención más Todo muy rico y la atención más”

— 11-5 ZAMORANO DIAZ SILVANA (26 February 2026)

“Soy clienta de vips con frecuencia, es la segunda vez que vengo, la primera fue para menú del día donde fue todo correcto y la segunda ha sido hoy para el desayuno, han tardado casi 25 minutos para traerme el desayuno, cuando ha llegado (English Breakfast) ha sido un horror, la presentación nefasta, los huevos rotos y por ello secos, el beicon y... Soy clienta de vips con frecuencia, es la segunda vez que vengo, la primera fue para menú del día donde fue todo correcto y la segunda ha sido hoy para el desayuno, han tardado casi 25 minutos para traerme el desayuno, cuando ha llegado (English Breakfast) ha sido un horror, la presentación nefasta, los huevos rotos y por ello secos, el beicon y el champiñón helados, le he pedido a Elena si por favor me podía calentar que lo ha hecho sin problema alguno y me ha atendido maravillosamente en todo momento, pero deberían mejorar en los tiempos y la calidad del producto, ya que especialmente baratos no son
Al finalizar mi plato he encontrado un pelo en el plato
Elena un 10
La comida un 3” Read more

— carmen hernandez (26 February 2026)

“Desayunamos y almorzamos allí y nos gustó mucho el ambiente y la atención. La comida estaba completa y rica. Para desayunar pedí las tortitas con bechamel, ¡muy ricas, las recomiendo! El croissant de Nocilla, sin embargo, estaba frío y duro, así que no pude comerlo.
Para el almuerzo pedí la carrillera teriyaki; la carne estaba tierna y... Desayunamos y almorzamos allí y nos gustó mucho el ambiente y la atención. La comida estaba completa y rica. Para desayunar pedí las tortitas con bechamel, ¡muy ricas, las recomiendo! El croissant de Nocilla, sin embargo, estaba frío y duro, así que no pude comerlo.
Para el almuerzo pedí la carrillera teriyaki; la carne estaba tierna y jugosa. El desayuno fue rápido y sencillo, pero para el almuerzo, como el lugar estaba casi lleno, tuvimos que esperar unos 15 minutos para que tomaran la orden y otros 15 para que trajeran la comida.
El baño algo estrecho.” Read more

— Nicolás Pablo Villegas Martínez (25 February 2026)

“Buena atención del personal y buena comida, el menú siempre está rico y barato Buena atención del personal y buena comida, el menú siempre está rico y barato”

— Marcelo Ortiz (25 February 2026)

“La comida deliciosa y el servicio también ejemplar! La comida deliciosa y el servicio también ejemplar!”

— Andrew James McGrath (25 February 2026)

“Excelente servicio y atención rapida Excelente servicio y atención rapida”

— Styce Yataco (25 February 2026)

“Joana una excelente atención muy amable y predispuesta Joana una excelente atención muy amable y predispuesta”

— Nancy Biglia (25 February 2026)

“La comida deliciosa, todo genial ,
La camarera Esther fue muy amable y atenta!!
Volveremos La comida deliciosa, todo genial ,
La camarera Esther fue muy amable y atenta!!
Volveremos”

— Amalia Gomez (24 February 2026)

“La comida fue espectacular y la camarera Esther también fue muy atenta 10/10 La comida fue espectacular y la camarera Esther también fue muy atenta 10/10”

— Eli Vera (24 February 2026)

“He entrado y me he posicionado en el mostrador donde pone “esperen a ser atendidos” he esperado 10 minutos. Como he visto que nadie venía a atenderme he aprovechado para preguntar, a la chica pelirroja de la barra, donde estaba el baño. He ido al baño y a lo que he vuelto al final he ido a preguntar que donde me podía sentar a lo que de repente la... He entrado y me he posicionado en el mostrador donde pone “esperen a ser atendidos” he esperado 10 minutos. Como he visto que nadie venía a atenderme he aprovechado para preguntar, a la chica pelirroja de la barra, donde estaba el baño. He ido al baño y a lo que he vuelto al final he ido a preguntar que donde me podía sentar a lo que de repente la chica pelirroja que me había dicho donde estaba el baño ha apuesto los ojos en blanco mirándome y no he recibido respuesta ya por parte suya, en cambio, su compañero de rizos con una marca de nacimiento en la cara fue amable y me indicó donde… luego no tardaron en pedirme nota y me atendió amablemente un tal Sergio.

Pongo 3 estrellas porque han tardado en darme mesa siendo que había vacías y entre ellos estaban hablando sin mas mirándome sin darme una mesa y por la chica que ha puesto los ojos en blanco al yo preguntar donde me podía sentar ya que pone “esperen a ser atendidos”” Read more

— Lion Sauvage (16 February 2026)

“Nuestro sitio de confianza para merendar, calidad precio genial como siempre, hoy nos ha atendido Osama y lo ha hecho fenomenal, súper atento en todo momento Nuestro sitio de confianza para merendar, calidad precio genial como siempre, hoy nos ha atendido Osama y lo ha hecho fenomenal, súper atento en todo momento”

— Rocio Rodriguez (15 February 2026)

“Muy buen servicio, sobre todo la camarera Esther Muy buen servicio, sobre todo la camarera Esther”

— Marcos Hernández Saurbier (13 February 2026)

“Comí con mi pareja y tanto el trato como la comida fueron de lujo. Trabajadoras y encargada, fenomenales!! Comí con mi pareja y tanto el trato como la comida fueron de lujo. Trabajadoras y encargada, fenomenales!!”

— Óscar (12 February 2026)

“Han sido muy rápidos y el personal que me ha atendido muy amable Han sido muy rápidos y el personal que me ha atendido muy amable”

— Naia Santano Ciordia (12 February 2026)

“Siempre es un gusto que te reciban con una sonrisa.Buen ambiente y un servicio inmejorable.Felicidades por el personal y mención especial a Rocío,siempre atenta a todo. Siempre es un gusto que te reciban con una sonrisa.Buen ambiente y un servicio inmejorable.Felicidades por el personal y mención especial a Rocío,siempre atenta a todo.”

— Rivas Rivas (11 February 2026)

“Excelente trato y con un servicio rápido y eficiente. La comida muy buena como siempre. ???????? Excelente trato y con un servicio rápido y eficiente. La comida muy buena como siempre. ????????”

— Raul garcia martinez (Garméz Vico) (11 February 2026)

“Estuve el fin de semana comiendo con unos amigos y la comida muy rica, la atención por parte de Rocio excelente y el local con buen ambiente. Volveré sin ninguna duda. Estuve el fin de semana comiendo con unos amigos y la comida muy rica, la atención por parte de Rocio excelente y el local con buen ambiente. Volveré sin ninguna duda.”

— David Martínez Gallego (04 February 2026)

“Pedí el menú de un plato de salmón y, lo cierto es que me sorprendió gratamente, buena calidad.
El lugar es agradable como suelen ser los VIPS y los camareros fueron atentos y rápidos. Pedí el menú de un plato de salmón y, lo cierto es que me sorprendió gratamente, buena calidad.
El lugar es agradable como suelen ser los VIPS y los camareros fueron atentos y rápidos.”

— Javier Ullé (03 February 2026)

“Me gusta mucho el trato del personal que atiende. Suelo ir bastantes veces, comida bien hecha y buen precio y calidad Me gusta mucho el trato del personal que atiende. Suelo ir bastantes veces, comida bien hecha y buen precio y calidad”

— Cristina Alcalde Gutiérrez (03 February 2026)

“Servicio y cocina , excelente!!! Volveré Servicio y cocina , excelente!!! Volveré”

— javier munoz (03 February 2026)

“Un Vips en toda regla, de los de antes. Muy profesional y mucha diferencia en platos con algún otro Vips. Los hemos encontrado con mejor preparación y con las cantidades prometidas. Excelente. Un Vips en toda regla, de los de antes. Muy profesional y mucha diferencia en platos con algún otro Vips. Los hemos encontrado con mejor preparación y con las cantidades prometidas. Excelente.”

— ibra Gómez (03 February 2026)

“Increíble trato por parte de Rocio y un camarero (no recuerdo su nombre pero tenia acento magrebí) se preocuparon por nosotros en todo momento, después de una equivocación de la cocina nos ofrecieron un café gratis por las molestias, eso es lo que marca la diferencia en un buen servicio, los problemas siempre llegaran pero la diferencia está en... Increíble trato por parte de Rocio y un camarero (no recuerdo su nombre pero tenia acento magrebí) se preocuparon por nosotros en todo momento, después de una equivocación de la cocina nos ofrecieron un café gratis por las molestias, eso es lo que marca la diferencia en un buen servicio, los problemas siempre llegaran pero la diferencia está en como se confrontan” Read more

— Anthony Acevedo (02 February 2026)

“Hemos cenado genial, la comida buenísima, y Ossama nos ha atendido genial, super simpático y ayudándonos en todo! Hemos cenado genial, la comida buenísima, y Ossama nos ha atendido genial, super simpático y ayudándonos en todo!”

— Sandra Gutiérrez (31 January 2026)

“Gracias al joven Usama por su amabilidad, buen servicio y trato al cliente. Muchas gracias por todo Gracias al joven Usama por su amabilidad, buen servicio y trato al cliente. Muchas gracias por todo”

— nelssy gonzalez (19 November 2025)

“Destaca su limpieza y buen servicio. Buen sitio para comer comida de confianza. Un buen para comer con amigos o la familia. Destaca su limpieza y buen servicio. Buen sitio para comer comida de confianza. Un buen para comer con amigos o la familia.”

— Jose Antonio Muñoz (19 November 2025)

“La comida muy rica y el local muy bonito. Nos atendió Johanna Mariuxi e hizo que el servicio llegase a la altura, fue muy agradable. La comida muy rica y el local muy bonito. Nos atendió Johanna Mariuxi e hizo que el servicio llegase a la altura, fue muy agradable.”

— Uxue Andueza (19 November 2025)

“Hemos comido muy bien y Tatiana nos ha atendido de maravilla. Volveremos! Hemos comido muy bien y Tatiana nos ha atendido de maravilla. Volveremos!”

— Raquel Rizo Fernandez (16 November 2025)

“Buena comida y excelente atención de Sebastián. Buena comida y excelente atención de Sebastián.”

— Joe Erder (16 November 2025)

“Magnífica atención de Rocío, el desayuno increíble,hacía mucho tiempo que no encontraba un sitio tan acogedor y un trato excepcional y tan profesional. Volveré.. Magnífica atención de Rocío, el desayuno increíble,hacía mucho tiempo que no encontraba un sitio tan acogedor y un trato excepcional y tan profesional. Volveré..”

— alejandro castrejon (15 November 2025)

“Oussama nos atendió genial aunque el pobre no daba a basto Oussama nos atendió genial aunque el pobre no daba a basto”

— Carlos Rejón Simón (15 November 2025)

“Excelente atención de Rocío, la comida buenísima, pedí un plato perfecto impresionante la presentación sabor. Volveré seguro. Excelente atención de Rocío, la comida buenísima, pedí un plato perfecto impresionante la presentación sabor. Volveré seguro.”

— Carmen Sanchez de la Rua (05 November 2025)

“Muy rica la comida en general. También el menú del día, con 4 platos a elegir.
Pero lo mejor es la atención del personal. Rápido y eficiente La Srta. Johana, que nos ha atendido, excepcional. Amable, muy educada y súper operativa.
Da gusto ir a comer a y que te atiendan tan requetebién. Muy rica la comida en general. También el menú del día, con 4 platos a elegir.
Pero lo mejor es la atención del personal. Rápido y eficiente La Srta. Johana, que nos ha atendido, excepcional. Amable, muy educada y súper operativa.
Da gusto ir a comer a y que te atiendan tan requetebién.”

— Lola Garcia Carballo (30 October 2025)

“encantado con la atención, volveré pronto ???? encantado con la atención, volveré pronto ????”

— Adrián Javier (29 October 2025)

“Excelente servio y la cómoda perfecta.. volveré Excelente servio y la cómoda perfecta.. volveré”

— Estiven Arango (29 October 2025)

“Vivo por ciudad lineal y prefiero siempre ir a este punto en específico por su atención, los camareros son muy diligentes y activos.
Me cayó super bien una nena llamada Zaira, tenía unas dudas con el menú y no dudo en resolverlas sin ser grosera o hacerme sentir mal por ello. 10/10 ???????????? Vivo por ciudad lineal y prefiero siempre ir a este punto en específico por su atención, los camareros son muy diligentes y activos.
Me cayó super bien una nena llamada Zaira, tenía unas dudas con el menú y no dudo en resolverlas sin ser grosera o hacerme sentir mal por ello. 10/10 ????????????”

— Andrea Gómez (29 October 2025)

“Me encantó en todos los sentidos, y destaco la atención al cliente. Volveré pronto???? Me encantó en todos los sentidos, y destaco la atención al cliente. Volveré pronto????”

— Jose manuel Ortiz Hurtado (29 October 2025)

“La atención por la camarera ZAIRA a sido muy buena y agradable ,recomienda q comer muy bien la felicito La atención por la camarera ZAIRA a sido muy buena y agradable ,recomienda q comer muy bien la felicito”

— Jon Gor (29 October 2025)

“Me encanto la atención de la camarera zaira muy atenta en todo muy limpia Me encanto la atención de la camarera zaira muy atenta en todo muy limpia”

— John edwin Zapata (29 October 2025)

“Me lo pasé genial, soy nueva en Madrid y el lugar era acogedor, me atendió Lida y fue la persona más dulce y servicial. 10/10 Me lo pasé genial, soy nueva en Madrid y el lugar era acogedor, me atendió Lida y fue la persona más dulce y servicial. 10/10”

— Leen Mohammed (29 September 2025)

“Nos atendió una chica maravillosa y muy profesional, se llama Lida, super maja y atenta! Enhorabuena Nos atendió una chica maravillosa y muy profesional, se llama Lida, super maja y atenta! Enhorabuena”

— Pepablues Camacho (29 September 2025)

“El servicio estupendo y Lida la mejor con su atención y amabilidad. Muchas gracias!! El servicio estupendo y Lida la mejor con su atención y amabilidad. Muchas gracias!!”

— Alessandra Medda Medialdea (29 September 2025)

“Patric y Rocío han sido muy amables y atentos. Patric y Rocío han sido muy amables y atentos.”

— Begoña Pérez-Marsá (27 September 2025)

“Shirley, la camarera que nos atendió, una maravilla, super atenta, servicial, estaba pendiente de lo que pudiéramos necesitar. Es una profesional. Sin embargo, otra compañía, le pedimos unos platos, dijo que los traía, y al final, fue Shirley la que los trajo, porque le dije que los habíamos pedido, pero parecía que no nos habían hecho caso. Hay... Shirley, la camarera que nos atendió, una maravilla, super atenta, servicial, estaba pendiente de lo que pudiéramos necesitar. Es una profesional. Sin embargo, otra compañía, le pedimos unos platos, dijo que los traía, y al final, fue Shirley la que los trajo, porque le dije que los habíamos pedido, pero parecía que no nos habían hecho caso. Hay que valorar a los buenos profesionales, como Shirley, y tenerlos en cuenta a la hora de premiarlos. Buen trabajo, Shirley.” Read more

— Leonor L.P. (26 September 2025)

“Increíble la camarera Lida, tan atenta y carismática, sin duda una muy buena experiencia Increíble la camarera Lida, tan atenta y carismática, sin duda una muy buena experiencia”

— Yaheliz Basurto (23 September 2025)

“¡Dios mío, qué bueno fue esto!
Todo estuvo perfecto, gracias Lida ⭐️ ¡Dios mío, qué bueno fue esto!
Todo estuvo perfecto, gracias Lida ⭐️”

— Riri (19 September 2025)

“La camarera Lida tiene muy buen carisma para la atención al cliente y ofrece un buen servicio muy contenta con la atención desayuno delicioso La camarera Lida tiene muy buen carisma para la atención al cliente y ofrece un buen servicio muy contenta con la atención desayuno delicioso”

— yahira marita quiñones cordoba (17 September 2025)

“Lida ha sido estupenda. Me atendió con mucho encanto y eficiencia. Volveré. Lida ha sido estupenda. Me atendió con mucho encanto y eficiencia. Volveré.”

— Paola Moreno (16 September 2025)

“Me encantó el desayuno Americano Californiano que me recomendó Lida, excelente atención y servicio por por su parte. Me encantó el desayuno Americano Californiano que me recomendó Lida, excelente atención y servicio por por su parte.”

— Luana Barreiros (08 September 2025)

“Nos gusta mucho el desayuno, con su tostada francesa, los huevos benedictinos y todos los pancakes q a mis hijos les gustan. El servicio nos agrada mucho también. Nos gusta mucho el desayuno, con su tostada francesa, los huevos benedictinos y todos los pancakes q a mis hijos les gustan. El servicio nos agrada mucho también.”

— Veronica Aguilera (08 September 2025)

“Hoy fui a desayunar con mis amigos y realmente tienen unos desayunos deliciosos y eso combinado con la atención lo hace aún mejor, Nour estuvo Muy atento a todo, da gusto ir a un sitio donde te atiendan tan bien, gracias Nour✨ Hoy fui a desayunar con mis amigos y realmente tienen unos desayunos deliciosos y eso combinado con la atención lo hace aún mejor, Nour estuvo Muy atento a todo, da gusto ir a un sitio donde te atiendan tan bien, gracias Nour✨”

— María Fernanda Orejuela Vallejo (07 September 2025)

“Buen lugar donde comer. Sobretodo recomiendo el Sándwich Club y el de salmón. En cuanto a ubicación,perfecto si vas a coger un bus en la estación de Avenida de América. Buen lugar donde comer. Sobretodo recomiendo el Sándwich Club y el de salmón. En cuanto a ubicación,perfecto si vas a coger un bus en la estación de Avenida de América.”

— Carlos Álvaro Grimón Yánez (07 September 2025)

“Muy buen servicio, la camarera Lida fue muy amable y atendió excelentemente Muy buen servicio, la camarera Lida fue muy amable y atendió excelentemente”

— Sebastian Salvatierra (02 September 2025)

“La camarera Lida fue muy maja con nosotros un muy buen servicio La camarera Lida fue muy maja con nosotros un muy buen servicio”

— Alejandra Salvatierra (02 September 2025)

“De los mejores en cuanto a calidad De los mejores en cuanto a calidad”

— Jose Julio Llach (30 August 2025)

“Pues es un Vips , correcto como todos pero la diferencia la marca Ousmana la persona que nos suele atender, encantador, eficiente y profesional, vamos allí por el Pues es un Vips , correcto como todos pero la diferencia la marca Ousmana la persona que nos suele atender, encantador, eficiente y profesional, vamos allí por el”

— Luis Zuazu (30 August 2025)

“Muy buena experiencia, la comida muy buena y el personal amable. Muy buena experiencia, la comida muy buena y el personal amable.”

— Asun Erquicia Ramos (28 August 2025)

“Se come fenomenal una experiencia muy buena y si tienes mucha prisa para coger el bus y eso se lo dices al mesero en menos 10 minutos as comido y todo muchísimas gracias al mesero nos a tocado llamado nourddine y la encargada es encantadora gracias al cocinero por prepararlo rápido Se come fenomenal una experiencia muy buena y si tienes mucha prisa para coger el bus y eso se lo dices al mesero en menos 10 minutos as comido y todo muchísimas gracias al mesero nos a tocado llamado nourddine y la encargada es encantadora gracias al cocinero por prepararlo rápido”

— Patxi Aguado Jimenez (27 August 2025)

“Me encanta el sitio, la comida es buena, peeeroooo los asientos de plástico del sofá no ayudan con la calor que ha estado haciendo en Madrid. Ni con el aire acondicionado era soportable. Me encanta el sitio, la comida es buena, peeeroooo los asientos de plástico del sofá no ayudan con la calor que ha estado haciendo en Madrid. Ni con el aire acondicionado era soportable.”

— Caty Blasco (27 August 2025)

“Me atendió Patric, muy eficiente y educado. Muy buena experiencia! Me atendió Patric, muy eficiente y educado. Muy buena experiencia!”

— Paula Jiménez Sevilla (24 August 2025)

“Muy buen lugar, y la gente atiende muy bien y de forma rápida y amable, en nuestro caso nos atendió Patric un chico muy amable y atento con el cliente. Muy buen lugar, y la gente atiende muy bien y de forma rápida y amable, en nuestro caso nos atendió Patric un chico muy amable y atento con el cliente.”

— Stephanie Rodriguez Ochoa (23 August 2025)

“Es un lugar agradable para comer no llegó todo a tiempo y felicitar a la camarera lida por sus amabilidad Es un lugar agradable para comer no llegó todo a tiempo y felicitar a la camarera lida por sus amabilidad”

— Ahilin Yanaje vargas (14 August 2025)

“Muchas gracias a Johana en avenida de america, por su buena atención todos los días, es muy amable Muchas gracias a Johana en avenida de america, por su buena atención todos los días, es muy amable”

— monter godzilla godzi (13 August 2025)

“Muy buena atención por Johana.. gracias Muy buena atención por Johana.. gracias”

— Danny Puneira (11 August 2025)

“Muy simpáticos Ousama y Francisco!! Muy simpáticos Ousama y Francisco!!”

— Ana Salas (11 August 2025)

“Atendida,por Lida muy bueno el servicio,la Comida. Volveré Atendida,por Lida muy bueno el servicio,la Comida. Volveré”

— Erica Peña (11 August 2025)

“Comida y atención buenos. El sitio no es atractivo con mesas demasiado juntas. Los aseos mal. Comida y atención buenos. El sitio no es atractivo con mesas demasiado juntas. Los aseos mal.”

— - PE (11 August 2025)

“Me ha gustado mucho, la comida estaba muy rica y bien presentada. La atención de Johana fue excelente y muy amable. Lo mejor que no me sentí agobia por salir, (esa presión que en otros lugares te meten para que salgas rápido) aquí no! Súper súper! Me ha gustado mucho, la comida estaba muy rica y bien presentada. La atención de Johana fue excelente y muy amable. Lo mejor que no me sentí agobia por salir, (esa presión que en otros lugares te meten para que salgas rápido) aquí no! Súper súper!”

— Jessica Ospina (11 August 2025)

“Gracias Lidia, estupendo servicio Gracias Lidia, estupendo servicio”

— Damily Sanchez Guerra (11 August 2025)

“La calidez humana de este equipo de Vips fue extraordinaria. Me encontraba necesitada de enviar un correo de trabajo y con la laptop en cero. Me ayudaron con la conexión de Internet, y Lida fue un amor de persona. Gracias Vips por más lugares así, humanos y cálidos y deliciosos. Feliz año. La calidez humana de este equipo de Vips fue extraordinaria. Me encontraba necesitada de enviar un correo de trabajo y con la laptop en cero. Me ayudaron con la conexión de Internet, y Lida fue un amor de persona. Gracias Vips por más lugares así, humanos y cálidos y deliciosos. Feliz año.”

— Carmen Chavez (02 January 2025)

“Muy bueno todo, precio, sabor y cantidad!
Y lo mejor (en lo personal) los postres! Muy bueno todo, precio, sabor y cantidad!
Y lo mejor (en lo personal) los postres!”

— Maikel Graterol (01 January 2025)

“Restaurante de comida rápida en el centro de Madrid, sirven desde comidas y cenas hasta desayunos y meriendas. Las tortitas están riquísimas, sin embargo el croissant de pistacho quizás era demasiado dulce, en general todo bien, un sitio agradable y sin mucha gente, recomendable. Restaurante de comida rápida en el centro de Madrid, sirven desde comidas y cenas hasta desayunos y meriendas. Las tortitas están riquísimas, sin embargo el croissant de pistacho quizás era demasiado dulce, en general todo bien, un sitio agradable y sin mucha gente, recomendable.”

— Raúl González (01 January 2025)

“Fuimos a merendar el lunes y estuvimos fenomenal, muy bien atendidas (gracias, Lila). Fuimos a merendar el lunes y estuvimos fenomenal, muy bien atendidas (gracias, Lila).”

— Gemma Ortiz Moreno (01 January 2025)

“Estuvimos mi familia 4 pax, comimos muy bien todo muy rico, la atención muy buena sobre todo María que nos aconsejo muy bien Estuvimos mi familia 4 pax, comimos muy bien todo muy rico, la atención muy buena sobre todo María que nos aconsejo muy bien”

— Eugenio Abasolo (31 December 2024)

“Me atendió Zaira. Amable,rápida y pendiente de su trabajo. 5 estrellas para ella Me atendió Zaira. Amable,rápida y pendiente de su trabajo. 5 estrellas para ella”

— Ana Frieiro (30 December 2024)

“Estaría bien que pongan servilletas Estaría bien que pongan servilletas”

— Julio (07 September 2025)

“Todo muy bien preparado. Buenísimo y sabroso. Todo muy bien preparado. Buenísimo y sabroso.”

— JUAN (20 December 2024)

“El pedido buenísimo, todo estupendo. Solo faltaron las bolsitas de mayonesa, mostaza y kétchup, pues se les olvidó ponerlas. Por lo demás, el sándwich muy sabroso y las patatas recién hechas. El pedido buenísimo, todo estupendo. Solo faltaron las bolsitas de mayonesa, mostaza y kétchup, pues se les olvidó ponerlas. Por lo demás, el sándwich muy sabroso y las patatas recién hechas.”

— JUAN (26 October 2024)

“La comida muy rica y la camarera Esther muy pendiente y aplicada, nos recomendó usar un código de descuento del 10% La comida muy rica y la camarera Esther muy pendiente y aplicada, nos recomendó usar un código de descuento del 10%”

— Celia D (14 August 2026)

“Muy buena experiencia y gran atención al cliente por parte de Patric y su simpatía Muy buena experiencia y gran atención al cliente por parte de Patric y su simpatía”

— Lucia M (12 April 2026)

“En términos generales es bueno. Tanto la atención del personal, la calidad de la comida, el ambiente de la gente que la ves disfrutando de la comida y del servicio. Todo genial. En términos generales es bueno. Tanto la atención del personal, la calidad de la comida, el ambiente de la gente que la ves disfrutando de la comida y del servicio. Todo genial.”

— Merce R (11 February 2026)

“Muy buen servicio, atención al cliente y rapidez por parte de Francisco. La comida y la bebida muy buena tambien, he salido muy satisfecha Muy buen servicio, atención al cliente y rapidez por parte de Francisco. La comida y la bebida muy buena tambien, he salido muy satisfecha”

— Lidia J (19 November 2025)

“Muy buenas las hamburguesas, patatas, etc.buen servicio. Sólo sobra la música tan alta, si quiero un pub o discoteca, no voy a un Vips. Para comer se requiere un ambiente relajado Muy buenas las hamburguesas, patatas, etc.buen servicio. Sólo sobra la música tan alta, si quiero un pub o discoteca, no voy a un Vips. Para comer se requiere un ambiente relajado”

— Juan L (06 October 2025)

“Buena comida personal amable; nos atendió José que fue muy agradable y atento. Volveré por aquí probablemente si paso por la zona. Buena comida personal amable; nos atendió José que fue muy agradable y atento. Volveré por aquí probablemente si paso por la zona.”

— Seaside06605390671 (30 March 2025)

“Quería cenar algo ligero antes de coger el autobús en el intercambiador de la Avenida de América y fui al VIPS que está justo al lado. Me pedí una ensalada Luisana, pensando que al ser una ensalada tendría que pedir postre para acabar de llenarme, pero no hizo falta porque la cantidad fue muy abundante y la mezcla de ingredientes era muy sabrosa.... Quería cenar algo ligero antes de coger el autobús en el intercambiador de la Avenida de América y fui al VIPS que está justo al lado. Me pedí una ensalada Luisana, pensando que al ser una ensalada tendría que pedir postre para acabar de llenarme, pero no hizo falta porque la cantidad fue muy abundante y la mezcla de ingredientes era muy sabrosa. De bebida probé el tinto de verano especial y no pude cenar mejor.” Read more

— Noefg (28 February 2025)

“El personal muy atento, amable y sobre todo, muy trabajador.Estoy encantada.Sin duda, siempre vendré al Vips de Avda.America.Gracias El personal muy atento, amable y sobre todo, muy trabajador.Estoy encantada.Sin duda, siempre vendré al Vips de Avda.America.Gracias”

— NorthStar48947476177 (21 September 2024)

“Excelente Atención de Johanna nuestra camarera, el desayuno muy bueno . El restaurante bien ubicado y limpio. Nos encantó todo . Excelente Atención de Johanna nuestra camarera, el desayuno muy bueno . El restaurante bien ubicado y limpio. Nos encantó todo .”

— Kyra A (07 July 2024)